Conditions générales des instituts

La durée des soins correspond au temps effectifs en cabine. Prévoir 15 à 20 min de plus pour les soins visages et corps. 

Tout retard entrainera une diminution de la durée du temps de soin sans aucune réduction de prix ni contrepartie. 

Aucun remboursement ne peut être fait, suite à l’achat de bons cadeaux, prestations ou produits. Tout bon périmé ne sera pas accepté.  

Esprit Détente est un lieu de détente, merci de couper votre portable et de ne pas parler trop fort pour conserver le confort de tous. 

Nos massages sont des massages à but non thérapeutique.

CONDITIONS DES PRISES DE RENDEZ-VOUS

Nous prenons un acompte de 50% à la réservation que ce soit en ligne, en boutiques ou par téléphone.

Merci de ne prendre que des rendez-vous auxquels vous souhaitez vous présentez.

Non présentation lors des rendez-vous pris

Nous vous demandons de bien vouloir prévenir directement l’institut par téléphone minimum 5 heures à l’avance pour les rendez-vous que vous ne pourrez pas honorer.

Si l’annulation n’est pas faite dans les temps, l’acompte versé lors de la réservation sera conservé.

Pour les bons cadeaux, il sera considéré utilisé si non annulé dans les 5 heures.

Informatique et libertés

Conformément à l’article 34 de la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des informations qui vous concernent.

Pour exercer ce droit d’accès, contactez directement l’institut par téléphone ou rendez-vous sur place.